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Hotspot después actualización no funciona

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Comentarios

  • yo no he actualizado, bote las configuraciones y las hice de nuevo, ya a esta fecha me trabaja con normalidad
  • WISPLOSWISPLOS 215 Puntos
    editado 5 de junio
    Hola mushashos, hace rato cambiamos un UAP-OUD por un UniFi Mesh porque el legacy ya no podía hacer downgrade, entonces la cloudkey al adoptarlo lo actualizó y conectamos algunos dispositivos y sí mandó al portal sin problema alguno...


    Cuando regresé a casa vi que le había cargado la firma 4.0.42... y estaba funcionando con normalidad.
    Entonces a todos, si a todos sus UniFi´s los resetean a valores de fabrica por ssh y los vuelven a adoptar y al tiempo que los adopten se actualizan, debería corregirse el problema.... (Como solución momentánea).

    Prueben...
  • XenonXenon 0 Puntos
    Hola, como otros muchos usuarios tengo el mismo problema que no redirecciona a los usarios de la SSID Guest al portal de vouchers tras actualizar los AP a la versión 4.0.42. Ahora la tengo configurada con WPA por password para que los usuarios se puedan conectar.
    Mi Setup:
    4 UAP-AC Pro - Gen 2
    2 UAP-LR desconozco si es la versión2 ¿Esto como lo puedo averiguar?
    Controlador por soft 5.8.30

    Tras leer que al hacer downgrade de firmware vuelve a funcionar, he procedido al downgrade de los UAP-AC Pro sin problemas, pero los UAP-LR me dan error, probado tanto desde web como desde SSH, tanto a la versión 4.0.15 como la 4.0.14.

    En algún post en inglés he visto que alguien tiene el mismo problema pero no le han dado respuesta.

    El problema esta que al volver ha activar  la Wifi Guest por Hotspot con  voucher ya me redirecciona a la pagina de voucher pero me desconecta de la wifi antes de poder entrar el voucher.

    Puede que al estar los 2 UAP-LR con el firmware 4.0.42 genere este comportamiento?

    SI no puedo hacer downgrade de los UAP-LR solo queda comprar dos UAP-AC Pro  :(
  • castroscastros 0 Puntos
    yo sigo igual encontrarian la solucion?

  • castroscastros 0 Puntos
    listo amigos, a mi ya funciono. 

    El escenario fallido :

    UniFi AP-AC-Pro se hizo un up firmware  versión 4.0.42 , lo que causo que no funcione el hostspot .

      

    Solución:

    Hacer el down firmware del  UniFi AP-AC-Pro a la versión que venia de fabrica, en mi caso fue la de 4.0.21.9965. 


    y pude conectar mis dispositivos al hostpot y validar el voucher y funciono. ojala les ayude mi comentario



  • castroscastros 0 Puntos
    IBAAV dijo:
    es cierto aun hay mas problemas, experimento desconexion mis clientes se quejan y no pueden jugar pubg y free fire, se les logea mucho
    listo amigos, a mi ya funciono. 

    El escenario fallido :

    UniFi AP-AC-Pro se hizo un up firmware  versión 4.0.42 , lo que causo que no funcione el hostspot .

      

    Solución:

    Hacer el down firmware del  UniFi AP-AC-Pro a la versión que venia de fabrica, en mi caso fue la de 4.0.21.9965. 


    y pude conectar mis dispositivos al hostpot y validar el voucher y funciono. ojala les ayude mi comentario


  • castroscastros 0 Puntos
    jdg77 dijo:
    actualizado y sigue sin ir. :-(
    listo amigos, a mi ya funciono. 

    El escenario fallido :

    UniFi AP-AC-Pro se hizo un up firmware  versión 4.0.42 , lo que causo que no funcione el hostspot .

      

    Solución:

    Hacer el down firmware del  UniFi AP-AC-Pro a la versión que venia de fabrica, en mi caso fue la de 4.0.21.9965. 


    y pude conectar mis dispositivos al hostpot y validar el voucher y funciono. ojala les ayude mi comentario


  • @castros compañero, me puedes indicar que pasos realizar para hacer el downgrade del firmware
  • andres11gandres11g 6 Puntos
    editado 4 de agosto
    hola!! les cuento mi caso con el hostpot.
    en un hotel tengo todo el paquete
    1 Router USG
    1 Switch 24P PoE 250W
    9 UAP- AC-IW
    4 UAP-AC-Lite
    1 UCK-G2

    tambien tenia la ultim version en los APs de 4.0.42 y el hostpot estaba fallando mucho, en especial con android. con los iphone no fallaba tanto pero igual lo hacia. se conectan al wifi y no redirecciona al hostpot para ingresar voucher. tambien por ejemplo alguien loguea normal en un ap, y cuando se iba para otra zona del hotel ya no le daba internet. tenia que devolverse donde empezó.
    yo al principio pense que era problemas del cloudkey, mi cliente tenia el UC-CK hace como 1 año y medio. y yo le hice comprar el UCK-G2  :-| :> :/ :-)) :-)) :-))
    restaure todo todo todo de fabrica, y funciono..... pero 1 dia apenas.  :O :O hice el trabajo por la noche y al otro dia tipo 5pm se vio que seguia colapsado todo.

    yo tenia activada la opcion esa del multi nose que y el broascat.... (esta de fabrica) y con el chat de soporte me dijeron que la quitará. y si me funcionó pero como 2 dias nada mas.

    ahora mismo acabe de hacer el downgrade, en los 13 APS y hasta el switch
    no tube ningun problema. seleccione el link de descarga de la pagina, y lo pegue en cada AP y le di al boton de actualzar manual. y ninguno saco error.
    ahora tengo todo con la version 4-0-21-xx
    de momento me dicen que ya esta funcionando el wifi.........
    lleva como media hora. vamos a ver cuanto dura

  • andres11g dijo:
    hola!! les cuento mi caso con el hostpot.
    en un hotel tengo todo el paquete
    1 Router USG
    1 Switch 24P PoE 250W
    9 UAP- AC-IW
    4 UAP-AC-Lite
    1 UCK-G2

    tambien tenia la ultim version en los APs de 4.0.42 y el hostpot estaba fallando mucho, en especial con android. con los iphone no fallaba tanto pero igual lo hacia. se conectan al wifi y no redirecciona al hostpot para ingresar voucher. tambien por ejemplo alguien loguea normal en un ap, y cuando se iba para otra zona del hotel ya no le daba internet. tenia que devolverse donde empezó.
    yo al principio pense que era problemas del cloudkey, mi cliente tenia el UC-CK hace como 1 año y medio. y yo le hice comprar el UCK-G2  :-| :> :/ :-)) :-)) :-))
    restaure todo todo todo de fabrica, y funciono..... pero 1 dia apenas.  :O :O hice el trabajo por la noche y al otro dia tipo 5pm se vio que seguia colapsado todo.

    yo tenia activada la opcion esa del multi nose que y el broascat.... (esta de fabrica) y con el chat de soporte me dijeron que la quitará. y si me funcionó pero como 2 dias nada mas.

    ahora mismo acabe de hacer el downgrade, en los 13 APS y hasta el switch
    no tube ningun problema. seleccione el link de descarga de la pagina, y lo pegue en cada AP y le di al boton de actualzar manual. y ninguno saco error.
    ahora tengo todo con la version 4-0-21-xx
    de momento me dicen que ya esta funcionando el wifi.........
    lleva como media hora. vamos a ver cuanto dura

    hola!! van 2 días y hasta el momento no ha fallado. 
    resulta que como habia iniciado un chat de soporte con los de ubiquiti y les conté que haciendo downgrade es como mejor a funcionado... me enviaron un link, con un firmware versión 4.0.48 (que eso no sale en la web de descargas ni tampoco se habían actualizado a esa versión) me dijo que se lo instalara a los AP de pared, (los AC-IW). que hiciera pruebas y le cuente luego.... pero la verdad verdad. me da miedo hacerle mas pruebas  :-)) :-)) :-)) y mas con un firmware que ni siquiera esta disponible al publico
  • Griswold2Griswold2 1 Point
    editado 11 de agosto
    Vaya pues acabo de actualizar de:
    *4.0.42.104337(funcionaba el portal) hasta el 4.0.54.10625(aun funciona) del UAP-AC-PRO.
    *USG-pro-4 del 4.4.41.5193714 al 4.4.44.5213871
    *US-48-500w del 4.0.42.10433 al 4.0.54.10625

    Les estaré contando si empieza a fallar algún servicio, esperemos que solo sea una vez que allá pasado esos inconvenientes, sino va tocar dejar un tiempo prudente y esperar que alguien se arriesgue antes, documente y así proceder a realizar update :/




  • 20 días después, sin problemas de estabilidad en el portal cautivo.
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